A TK Elevator (TKE) reforçou sua posição como parceira de infraestrutura de destaque no Oriente Médio por meio de um contrato de serviço substancial com os Aeroportos de Dubai. O acordo de vários anos abrange a manutenção de cerca de 5 mil elevadores, escadas rolantes e outros equipamentos.
O Aeroporto Internacional de Dubai (DXB), o principal da cidade, é o aeroporto internacional mais movimentado do mundo, atendendo 87 milhões de passageiros em 2023. Garantir transporte seguro, confortável e confiável para passageiros e funcionários é fundamental, e a plataforma Universal Service da TK Elevator apoia esse objetivo com serviços e manutenção otimizados para ativos de mobilidade de várias marcas.
Com o contrato renovado, mais de 100 profissionais especializados da TKE farão a manutenção das unidades em todas as operações de passageiros e carga do aeroporto.
“A renovação deste contrato fortalece a posição proeminente da TK Elevator no mercado do Oriente Médio”, disse Jürgen Böhler, CEO da Ásia-Pacífico na TK Elevator. “Continuamos a fornecer e manter soluções de mobilidade para inúmeros projetos de infraestrutura icônicos em toda a região, incluindo o DXB.”
A relação da TK Elevator com os Aeroportos de Dubai começou em 2004, com a instalação de mais de 700 elevadores e escadas rolantes. Em 2015, a abordagem centrada no cliente da empresa resultou em um importante contrato de serviço, um dos maiores globalmente na época. Hoje, a plataforma Universal Service da TKE é o pilar dessa colaboração estendida.
Omar Binadai, Diretor de Tecnologia e Infraestrutura dos Aeroportos de Dubai, comentou: “Nosso principal objetivo é oferecer uma experiência de viagem contínua, segura e eficiente para nossos convidados. A parceria com a TK Elevator nos permite manter esses padrões em toda nossa ampla infraestrutura de mobilidade.”
Eduardo Montero, CEO do Oriente Médio da TK Elevator, acrescentou: “Entregamos benefícios sinérgicos e valor para nossos clientes por meio de uma manutenção eficiente em um portfólio diversificado de equipamentos. Essa capacidade distinta foi fundamental para solidificar nossa posição como um parceiro-chave nas operações do aeroporto. Estamos orgulhosos de continuar apoiando o compromisso dos Aeroportos de Dubai com a excelência e a segurança dos passageiros.”
Qualquer marca, qualquer lugar, a qualquer hora: Universal Service da TK Elevator
A Universal Service da TK Elevator é uma plataforma de suporte líder no setor, oferecendo cobertura proativa, flexível e abrangente para a manutenção de elevadores em todo o mundo. Como uma parceira confiável, com uma rede global de 25 mil técnicos altamente treinados e mais de 1 mil centros de serviço em mais de 100 países, a TKE garante o funcionamento contínuo do portfólio através de uma combinação de suporte remoto e presencial.
Capacidades de terceiros, impulsionadas pelos Serviços Técnicos Internacionais (ITS) em Dubai e globalmente, permitem a manutenção de qualquer marca e tipo de equipamento de transporte vertical de várias marcas, como elevadores e escadas rolantes, atendendo aos mais altos padrões da indústria. Isso garante assistência rápida em qualquer lugar do mundo. Durante todo esse processo, a TKE prioriza a segurança pessoal e a sustentabilidade, minimizando o impacto ambiental por meio da longevidade dos equipamentos e logística inovadora.
