É notório que o maior volume de queixas que o modernizador recebe está relacionado ao número de chamados que um elevador gera. Geralmente, são casos de pane elétrica ou queda de energia em que o passageiro fica preso no elevador ou, ainda, falhas de alguns comandos.
Como os únicos que podem retirar esses passageiros são o corpo de bombeiros ou os técnicos das modernizadoras, na maior parte das vezes, os profissionais da modernizadora que são acionados para tirá-los do elevador parado.
Se a modernizadora colocar na ponta do lápis, a conta não fecha. Cada vez que é acionada para tirar os passageiros do elevador, a empresa de modernização tem custos com deslocamento, combustível e diária do técnico que foi alocado para resolver o problema. Dessa forma, quanto maior o número de chamados, maior o custo gerado, o que pode, inclusive, ultrapassar o valor do acordo feito com o condomínio, gerando prejuízos financeiros.
Do outro lado, temos o síndico do condomínio, responsável por garantir a segurança e o bem-estar dos moradores. Na hora de escolher os comandos para elevadores, infelizmente, muitos síndicos optam por produtos mais baratos. O resultado? O usuário está passível a passar por uma situação desconfortável durante a utilização.
Outro cenário são as frequentes oscilações na rede elétrica e as inesperadas quedas de energia, resultando em pessoas presas no elevador. Dependendo da distância entre o técnico e/ou a empresa de manutenção em relação ao edifício, o tempo para o resgate dos passageiros pode ser bem longo.
Anjo da guarda pronto ao resgate
Esse cenário pode mudar com um anjo da guarda em forma de tecnologia. Para automatizar o resgate de passageiros com total conforto e segurança – e sem precisar da presença de um técnico no local – a Schmersal desenvolveu o Sistema de Resgate Automático para Elevadores Angel.
O Angel pode ser instalado durante a modernização de elevadores, garantindo segurança e conforto nos próximos resgates. “O Angel é acionado automaticamente, conduzindo os passageiros que estiverem no elevador para o andar mais próximo ou ao andar que estiver configurado. Sem pânico, sem medo, sem trancos ou solavancos”, explica Karla Parra, coordenadora de produtos para elevadores da Schmersal.
Resgate com tecnologia de ponta
O Sistema de Resgate Automático para Elevadores Angel tem bateria estática Uninterruptible Power Supply (UPS), que é atualmente a tecnologia mais moderna utilizada em sistemas que exigem garantia do funcionamento com confiabilidade.
Com a solução da Schmersal, o elevador entra em modo de resgate assim que a energia acaba e garante a saída dos usuários com segurança. Também é possível programar o resgate automático para conduzir os passageiros até o pavimento principal.
“No momento que há a queda de energia, o comando é alimentado por um nobreak e a função resgate é ativada. Uma mensagem de áudio na cabine informa que o elevador será resgatado”, explica Karla. Todo circuito de segurança continua sendo monitorado pelo próprio comando, pois o nobreak tem a função de alimentá-lo na falta de energia. O nobreak é recarregado em apenas 10 horas.
O Angel faz até três resgates seguidos, sem a necessidade da recarga dos nobreaks, o que é muito útil em quedas consecutivas de energia. “Por exemplo: caiu a energia e o elevador foi resgatado. A energia retornou e depois de 20 minutos caiu novamente. Nesse momento, o Angel ainda está apto a realizar um novo resgate. Em geral, nestes casos, os outros modelos de mercado precisam de uma recarga de até 12 horas para efetuar novos resgates”, explica a coordenadora da Schmersal.
Outra característica do Angel é a precisão no nivelamento de andar, proporcionando segurança no desembarque dos usuários. Além disso, a bateria é integrada ao quadro de comando, o que facilita a instalação. Todo o conjunto é instalado na base do comando, o que proporciona o melhor aproveitamento do espaço da casa de máquinas.
Com potência de até 20 HP, o Angel é indicado para as mais variadas aplicações de elevadores. A solução também conta com o parâmetro inteligente do inversor de frequência da Schmersal, ou seja, todas as funções de segurança do Comando Confiance 222 são mantidas durante a operação de resgate.
Conheça mais detalhes do anjo da guarda dos elevadores
A Schmersal promove um webinar gratuito sobre o Angel em 5 de maio, às 19h, para apresentar mais detalhes da solução. Karla Parra, coordenadora de produtos para elevadores, abordará os diferenciais, as vantagens e demais características do sistema de resgate automático. Os interessados em assistir a iniciativa devem se cadastrar no site https://conteudo.schmersal.com.br/webinars-elevadores.
Modernize seu elevador com quem entende do assunto
Fundado em 1945 na Alemanha, o Grupo Schmersal nasceu produzindo componentes para elevadores e está no Brasil desde 1967. Atualmente, está presente em mais de 80 países e atende a mais de sete mil clientes em todo o mundo.
A Schmersal é líder mundial em produtos e soluções para segurança em máquinas e equipamentos, o que inclui amplo portfólio para elevadores. Isso se traduz em inovação, qualidade e a relação cada vez mais próxima com cada cliente.
Reconhecida e premiada por sua excelência em qualidade e atendimento pelos principais fabricantes de elevadores do mundo, a Schmersal tem mais de 40 mil comandos instalados. No Brasil, nove em cada 10 elevadores têm, pelo menos, um componente Schmersal.
Com o portfólio mais completo e a facilidade para repor peças, a Schmersal oferece os melhores custo-benefício e prazo de entrega do mercado. Conheça mais sobre o nosso portfólio para elevadores no site https://www.schmersal.com.br/elevadores/.
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