A solução Otis ONE introdu monitoramento remoto com o que há de mais moderno em tecnologia de nuvem, Machine Learning (aprendizado de máquina) e Internet das Coisas (IoT). Ele fornece monitoramento transparente e em tempo real para clientes e profissionais de serviço e pode identificar e resolver proativamente possíveis problemas para manter elevadores e escadas rolantes funcionando e – no caso de desligamento – retomar o serviço mais rapidamente. Agora está disponível nos Emirados Árabes Unidos, Kuwait, Catar, Bahrein e Reino da Arábia Saudita.
“Cidades inteligentes e sustentáveis requerem mobilidade vertical inteligente. Com a solução Otis ONE, estamos orgulhosos de apoiar nossos clientes no Oriente Médio a atingirem seus objetivos enquanto criam e desenvolvem programas de urbanização ambiciosos como parte do UAE Next 50, Dubai 2040 e Saudi Vision 2030”, disse Ozgur Aren, líder do grupo de mercado , Otis Oriente Médio, Turquia, Cazaquistão, Ucrânia e CEI.
Alimentada por sensores instalados nos elevadores e escadas rolantes, a solução Otis ONE monitora continuamente o desempenho e pode notificar as equipes de manutenção sobre sua condição. Muitas vezes, os problemas podem ser resolvidos remotamente e antes de uma avaria. Se os técnicos precisarem ser enviados ao local, eles podem acessar as informações de falha e as peças necessárias para reparo com antecedência, possibilitando o retorno rápido e eficaz do elevador ao serviço.
A solução Otis ONE também alimenta a tela do carro eView. Durante a operação normal, o visor do eView pode compartilhar informações como notícias e atualizações de edifícios com os passageiros. Em caso de avaria técnica, o ecrã pode transformar-se numa inovadora ligação de vídeo entre os passageiros da cabina do elevador e os especialistas da Otis no centro de apoio ao cliente OTISLINE.
