Hyundai Elevator lança serviço avançado de manutenção de elevadores

A Hyundai Elevator anunciou nesta quinta-feira que lançou um serviço avançado de manutenção de elevadores, chamado Miri, que integra tecnologias de Internet das Coisas, inteligência artificial, big data e robótica.

A Hyundai Elevator realizou o evento de lançamento em seu campus inteligente em Chungju, província de North Chungcheong, com o CEO Cho Jae-cheon e cerca de 400 funcionários presentes. O evento contou com vários destaques, incluindo uma introdução ao serviço Miri com um discurso de felicitações, juntamente com demonstrações de entrega de robôs e zonas de experiência prática.

“Miri, que incorpora tecnologias futuras, é um exemplo representativo da transformação digital da indústria de elevadores que melhora a velocidade do serviço e a conveniência do cliente”, afirmou o presidente da Hyundai Elevator, Hyun Jeong-eun, em seu discurso de congratulações, incentivando a equipe a trabalhar em conjunto.

Como um projeto nacional da Agência Coreana de Avaliação e Gerenciamento de Tecnologia Industrial, a Miri incorporou a tecnologia Hyundai Elevator que foi desenvolvida por 33 meses em colaboração com a indústria, academia e instituições de pesquisa para aumentar a disponibilidade de elevadores.

Ele pode reduzir o tempo de inatividade – períodos em que as operações são encerradas – causadas por falhas do elevador em até 43% em comparação com o sistema anterior. As principais tecnologias que permitem isso incluem modelos de medição de vida útil de componentes, detecção de falhas e serviços de classificação, serviços de alarme de pré-detecção de falhas e gateways IoT dedicados a elevadores. Por meio do Miri, os clientes podem responder de forma proativa ao ciclo de substituição das peças e aos sinais anormais com antecedência.

O serviço também se destaca pela adaptação às tendências residenciais de alto padrão e avançado. O sistema de chamada remota do elevador, Miri Call, integrado com sistemas assistentes de inteligência artificial como Siri e Bixby, reduz o tempo de espera e aumenta a conveniência. O Miri View, baseado em análise de imagens e tecnologia de reconhecimento de voz, garante a segurança dos passageiros ao notificar imediatamente os administradores ou centrais de atendimento em caso de emergências ou situações anormais.