Alarme de emergência e intercomunicação

Alarme de emergência e intercomunicação é o conjunto de botão de alarme, comunicação bidirecional e bateria que permite a um passageiro preso na cabina pedir socorro e falar com um serviço de atendimento permanente.

O sistema deve operar mesmo com falta de energia, alcançar um ponto de atendimento disponível 24 horas e ser acessível a pessoas com deficiência, com sinalização visual e sonora confirmando que o chamado foi recebido.

A inspeção verifica a autonomia da bateria, a clareza do áudio, a identificação automática da cabina no atendimento e o teste periódico do enlace de comunicação.

Norma aplicável

ABNT NBR 16858-3:2022 (acessibilidade e comunicação de emergência) e EN 81-28 (alarme remoto).

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