Por Roberto Saggiomo
Passamos a conhecer a rápida evolução da tecnologia e as limitações de seu uso. Palavras que vêm à mente sob a bandeira da Quarta Revolução Industrial incluem big data, mineração de dados, aprendizado de máquina e Internet das Coisas. Entre elas, a tecnologia de aprendizado da máquina terá uma grande diferença, pois analisa informações e desempenha um papel de acordo com o dispositivo de automação existente, que insere uma determinada forma de trabalho ou modelo de negócios para executar automaticamente uma determinada tarefa. O que acontece se a máquina estudar? A evolução da tecnologia permite que as máquinas se comuniquem e funcionem com as coisas que estudaram. Vamos destacar o presente e o futuro focando nas mudanças no setor de elevadores, especialmente nos sistemas de gerenciamento inteligentes, como manutenção preventiva.
No caso da ThyssenKrupp Elevator, a sede na Alemanha está introduzindo ativamente tecnologias de ponta, como IoT, big data e inteligência artificial na manutenção de elevadores, bem como no desenvolvimento de produtos inovadores. A Thyssen também está trabalhando com a Microsoft para armazenar big data na plataforma da Microsoft e criar um sistema de manutenção de elevadores com aprendizado de falhas nos equipamentos. O sistema já foi aplicado a milhares de elevadores em todo o mundo, incluindo Alemanha e Estados Unidos, para compartilhar dados em tempo real. A Thyssen já tinha um serviço SMART que integrava a IoT. O serviço é conhecido como um sistema de manutenção que monitora elevadores em tempo real pela Internet e permite ações remotas em caso de falha. O sistema transmite os resultados da coleta de dados e da análise de algoritmos para o gestor em tempo real. Essa tecnologia ajudará na manutenção preventiva e na construção de elevadores mais seguros e convenientes.
A Schindler executa um programa chamado Schindler Ahead. A Schindler construiu a plataforma em nuvem usando o PRIDIX, software industrial para Internet desenvolvido pela GE. Ele coleta dados em tempo real e fornece previsões de demandas de tráfego para os gestores, centros de clientes e passageiros. Com base nisso, a empresa está se preparando para analisar e executar as informações adquiridas em campo através do sistema e fornecer serviço imediato através do mais avançado gateway de comunicação inteligente OTA (Over the air). Além disso, os recursos avançados de análise permitirão aos técnicos e clientes da Schindler compartilhar informações e resolver problemas antes que surjam problemas com elevadores.
A Otis Elevator (Otis) também está revelando as vantagens de uma empresa global de rede do ecossistema digital. A Otis está comprometida em aplicar dados dinâmicos, análises preditivas e aproveitar os benefícios da tecnologia digital para criar um ecossistema digital dinâmico e superar as limitações da tecnologia. A Otis fez uma parceria com a Microsoft para criar um sistema de análise de fluxo e gerenciamento de clientes para estabelecer as bases para um novo ambiente de serviço digital e para criar um portal abrangente que forneça acesso a um novo ambiente de nuvem aprimorado por meio de uma variedade de redes móveis em todo o mundo. Está aumentando a qualidade os serviços.
A Hyundai Elevator operava um sistema de monitoramento em tempo real chamado HRTS e um sistema de coleta de dados de despacho inteligente. No momento, a empresa lançou um serviço de manutenção de IA mais avançado. Esse sistema também coleta e analisa dados por meio de big data. Ele é apresentado como um futuro sistema de manutenção avançada de inteligência artificial que implementa o Before Service, que cria algoritmos usando a mineração de dados e encontra sintomas anormais, primeiro através do aprendizado do equipamento e toma precauções antes que ocorram falhas. Analisando mais a fundo o sistema, o conteúdo do serviço é mostrado abaixo. Os efeitos esperados incluem tempos de espera reduzidos para os clientes, maior eficiência operacional dos elevadores, maior vida útil dos elevadores, custos previstos de manutenção e segurança aprimorada.
Elevador autônomo
Como vimos, cada empresa está buscando o melhor serviço na era da Quarta Revolução Industrial. A vanguarda da quarta indústria será a Internet das Coisas (IoT). Na era da busca por informações, na era de receber serviços úteis das informações coletadas, é importante a tecnologia que pode ser convertida em acúmulo de dados e valor útil. A era das máquinas se comunica com máquinas e reportam aos gestores suas análises.
Espera-se que a tecnologia de manutenção da indústria de elevadores se concentre na manutenção preventiva no futuro. Os elevadores evoluirão para incorporar tecnologia que pode diagnosticar a si mesma e enviar problemas em tempo real, que podem ser resolvidos antes de acontecer. Acho que os elevadores darão um passo adiante em uma rede humana segura e conveniente.
Gostaria que o Brasil entrasse logo neste teatro da internet das coisas em elevadores, treinando os consultores de VN e os de Mod, para que possam neste primeiro momento de crescimento vender esta solução à grandes contas. E que as fabricantes brasileiras de quadro de comando deem uma sinalização ao mercado de mantenedoras, de que se pode ter uma tecnologia Tupiniquim com qualidade e preço competitivo para agregar vendas e segurança ao nosso parque de elevadores instalados com modernização e as fabricantes multinacionais trazendo a tecnologia para dentro de suas unidades no país, nos colocando no mapa da alta tecnologia mundial (dentro do possível, da tecnologia que o Brasil devolve à elas para implementar os sistemas de controle com energia elétrica e internet mais confiáveis – sem muita variação de tenção e queda da qualidade do fluxo de dados na internet).
Fonte: Site de fabricantes, textos especializados e livros técnicos.
Sobre o autor
Roberto Saggiomo começou a trabalhar com 14 anos na Telesp. Com 18 anos, foi para o Otis e hoje aos 45, ainda atua no mercado de elevadores. Especializado em marketing, com cursos na ESPM e FGV e sempre se atualizando em cursos, conhece a parte técnica e comercial. Já atuou também nas áreas de manutenção, modernização e vendas novas. Hoje é proprietário da Criart Prime Elevadores Ltda, que atua no segmento de modernizações na capital de São Paulo.
